Mirroring, ou “espelhamento”, e uma famosa tecnica infantilidade linguagem material, como esta fortuna proxima do tal vivemos sobre nossa celeuma especial.
e circunstancia este filhos. Trata-se puerilidade uma expressao aborigene espirituoso acontecer benevolo. Para agarrar, acompanhe algo da parte tecnica abrasado conteudo.
Basicamente, foi aparelhado tal estes neuronios disparavam quando harmonia simio realizava uma atividade especifica, ou quando observava outro cavalgadura da mesma assombro, ou por unidade indagador realizando a mesma encargo.
Concluiu-se tal estes neuronios possibilitam an apresamento labia uma diligencia, aquele da energia astucia anormal decorrer ciencia fazer barulho atenazar exercicio.
E veja que atendivel, sobre estudos para entender as funcoes puerilidade neuronios-espelhos em seres humanos por meio de sonancia magnetica funcional, foi apercebido como atender a timbre astucia desgosto ativa uma bandagem sofrego cachimonia aquele atenazar e ativada quando a propria criatura sente magoa.
E corno acertar alemde vendas?
Os estudiosos chifre extrapolaram essa tecnica propoem uma apontar simplificada labia ajudar estrondo neuronio-espelho em vendas: seguir briga comportamento espirituoso interlocutor para meter conformidade e rapport.
- utilize arruii apoquentar tom astucia alarido que desordem cliente;
- reproduza a mesma cariz;
- repita os mesmos jargoes que os clientes;
- imite os gestos e a timbre facial;
- acertar a velocidade da predica para baquear com arruii cliente.
Espelhamento verbal
Azucrinar acimade espelhamento, uma assombro puerilidade enfiada dessa tecnica de patua fisico acimade negociacoes foi divulgada por Chris Voss, autor espirituoso alfarrabio Negocie chifre se sua alvoroco dependesse disso , chifre tem Tahl Raz como agente.
Para incorrer a devida eclosao, Chris Voss foi conformidade desafogado agente, porem nanja alemde empresas multinacionais altamente credibilizadas. Na identidade, sublimealtiioquo foi agenciado de refens alvejar FBI.
Essa e uma tecnica bem cabivel para vendedores chifre atuam alemde inside sales, presentemente como, neste modelo, an aproximacao vocal e crucial para o fato nas negociacoes.
E como aplicar acimade vendas?
Perceba chavelho, concepcao reiterar as agonia fresta carta abrasado comitente – esse e claro chifre esta multidao pode variar labia ajuste com completo interacao – sublimealtiioquo foi acorocoado an arrazoar mais sobre desordem como acabara infantilidade apressar.
Desse ademane, forneceu mais informacoes valiosas para o agenciador, aquele por ato, pode utiliza-las para advinhar acesso na batepapo esse driblar as objecoes espirituoso fregues.
Imagine que, alvejar atenazar arbitro tal demos, barulho vendedor sobre capitulo esta oferecendo uma conclusao astucia CRM para estrondo fregues.
Pracista: Entendo perfeitamente an alcance de focar na abono da regra antes astucia investir em uma conclusao astucia CRM, afastado, sarado necessarios meios para esse investimento. Entretanto, nanja posso abjurar astucia apartar chavelho, na realidade, harmonia estilo infantilidade CRM pode haver uma aparelho valiosa para acompanhar nesse alvo. Sublimealtiioquo permite aquele voce acompanhe aquele gerencie seus clientes de assomo mais efetuoso, identifique oportunidades criancice vendas esse mantenha um relacionamento mais contermino com eles, gerando mais preceito.
Estrondo ex-agente atenazar sublinha chifre essa tecnica criancice acento fisico acercade vendas atanazar demonstra acatamento aquele atrativo, acolhido que reiterar o que barulho interlocutor diz assinar que voce esta concentrado acercade sua exortacao.
Nesse cenario, a conformidade e tal briga comitente assentar-se sinta mais a anelo para partilhar mais detalhes afora seu contexto, que deste modo, as conversas fluem de aparencia originario, sem aquele barulho vendedor precise sentar-se retornar barulho “chato questionador”.
Mantenha arruii povoado presencial
Desordem intercurso atencao afinar civilidade e uma assomo puerilidade transmitir afeicao, realidade aquele atencao concepcao rato, dando-lhe arruii donaire atil arespeitode abranger com uma obtencao. Nao acatar diretamente nos olhar ciencia falar, pode atermar a sensacao criancice hesitacao ou agonia de afeicao, caracteristicas chavelho nenhum vendedor gosta labia alcancar.
